冬日清晨，越秀六榕大街旧南海县片区的青砖骑楼间，78岁的李伯正忙着用电磁炉熬粥，客厅里的电视机播放着早间新闻。
曾经老巷子电线跟‘蜘蛛网’似的，梅雨季还总跳闸，现在用电稳得很，连墙角的电力箱子都刷成了和骑楼风格共同的色彩，看着就适意！
“十四五”以来，南方电网广东广州供电局一直把“人民满意”作为起点，从网架建造、数字运维、智能调度到客户服务，用一件件民生实事、一项项技能立异，让牢靠电力渗透到城市的每个旮旯。2024年广州用户均匀停电时刻初次降到10分钟以内，2025年该方针估计将逐渐优化，广州供电牢靠性稳居国际一流水平。此外广州供电服务在广东省、广州市社情民意查询中别离完结十六连冠和二十四连冠，不停电、用好电成为千万市民的日子常态。
“十四五”期间，广州供电人带着“啃硬骨头”的干劲，政企协同发力，让城乡电网既“刚强”又“交心”。
广州供电局提早布局，跟着城市展开脚步规划电网。到“十四五”末，全市建成110千伏及以上变电站443座，系统供电才能提高至2850万千瓦。为了支撑珠江沿岸经济带展开，全国首个220千伏电网柔性互联多端柔直项目——银河棠下柔直工程顺畅开工，建成后能处理交流联网的许多难题，让中心城区供电更稳、更安全。
“十四五”末广州建成110千伏及以上变电站443座，图为广州第400座变电站-500千伏科北变电站
供电人把“客户的实在需求”放在首位。越秀区作为华南党政军重要机关所在地，重要用户占全广州近1/3，供电牢靠性要求极高。
广州供电局在越秀立异打造“木棉花型”中低压协同自愈配电网，把数十间配电房两两相连，一旦其间一间出毛病，另一间能主动快速转供。2025年越秀区户均停电时刻低于2分钟，供电牢靠率有了新的跨过。
越秀区的寺右村曾因变压器重载频频跳闸，广州越秀供电局配电部副经理徐强带着团队逐家逐户交流，终究在村内公共空位建成新变压器。现在村里跳闸现象没了，商户用电更定心。
在从化桃莲村，广东首个整村中低压灵敏构网型智能微电网投产后，年均停电时刻有望从103.2分钟降至挨近0分钟，乡民们办起了农家乐、风俗民宿，电力成了村庄复兴的“动力源”。
桃莲结尾微电网能主动参加大电网电压、频率的调理，有用处理了新动力消纳难及分布式动力冲击带来的电压质量不稳定问题。
广州供电局以“低压配网刚强灵敏、低压运维高效标准、低压态势全面感知、低压供电实质牢靠”为方针，树立先进的低压牢靠性办理系统，持续夯实低压配电网和量测硬件根底。作为全国榜首批低压供电牢靠性办理试点单位，广州超700万户低压用户完结智能电表全掩盖，122万只电表能分钟级收集数据。
曾经夏天巡线公里，红外测温仪电池一天要换3块，遇到电压不稳，找半响才能够找到原因。
有着20年工龄的广州越秀供电局运维班老师傅林劝立，亲历了运维作业的“数字革新”。现在，智能设备成了他的“好帮手”，24小时监控设备状况，设备异动提早预警、及时消缺，设备毛病率大大下降。
“十四五”期间，广州供电局把数字技能融入电网运维，让“机器代人”成为实际。
全市建成4.9万台配电网智能终端，完结悉数变电站智能运维改造，数智化转型掩盖输变配全环节，再加上无人机机巢、市政视频，构建起“空—天—地”协同的监测网络。
全网首个自主可控的配网人工智能大模型，能辨认30余种危险缺点，长途巡视功率提高80%以上。2025年，广州海珠供电局运维作业人员累计履行巡视使命超1万次，拍照巡检照片约20万张，经过AI辨认并阻止5起施工外力损坏事情。03
交融全域物联网、调度、计量等多源数据，经中电联判定到达国际抢先水平。“曾经处理数据要切换7个系统，现在一个渠道就能搞定，归纳功率提高85.71%。”
科技让运维更“省心”，图为广州供电局出动“哮天”四足机器人在十五运场馆内展开精准巡检，能提早发现异常并及时上报。
8314条共用馈线能主动阻隔毛病点并康复非毛病区域供电。2024年电网自愈系统动作2733次，削减停电损失时户数2.8万。
广州建成全国规划最大自愈配电网，图为广州电网调度大厅作业人员展开日常调度作业
氢动力无人机、机器狗、氢能应急电源车组成的“智能保电小队”，极点气候下能展开立体巡检和应急援助，为城市供电增添了一份“科技稳妥”。
广州供电局为十五运保电布置的氢能应急发电车，为赛事场馆及城市生命线供给低碳牢靠电力保证。
全国抢先的不停电作业系统。作为全国榜首批、南网最早展开不停电作业的单位之一，他们年均展开不停电作业4万次以上，居全国城市首位，电网设备年均1.6万宗检修方案对用户停电影响缺乏1%。针对不停电方案拟定耗时长的问题，研制全国首套不停电作业智能规划系统“智瞰运用V1.0”，把方案拟定时刻从半响紧缩至分钟级。
登峰大街居民陈阿婆回想，几年前7月一个酷热的夜晚，家里忽然停电，老伴运用的呼吸机备用电源仅能坚持1小时，她急得赶忙报障，没想到急修人员火速出动，用发电车紧迫供电，1小时内就完结抢修，“多亏了他们，才保住了老伴的‘生命电’”。
在荔湾区，老城区老旧电力设备“焕新颜”，供电设备和公共设备交融共建，箱变围蔽选用镂空工艺，融入五羊雕像、木棉花、珠水云山祥云等地域元素。
展望“十五五”，广州供电局将持续以“我国榜首、国际最好”为方针，逐渐提高电网供电才能和服务水平；拓宽配网自愈技能至低压侧，完结方案停电“润物无声”、毛病停电“趋零感知”；加速分布式光伏、虚拟电厂展开，推进电力系统向清洁低碳转型。广州供电人将持续用职责与担任，让每一度电都更安全、更牢靠、更有温度，为广州建造宜居宜业耐性城市注入连绵不断的电力动能。
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